Türkiye’nin İlk Tüketici Deneyimi Yapay Zekâ Asistanı Güvenio Kullanıma Açıldı

Güven Rehberi tarafından geliştirilen Güvenio; tüketicilerin işletmeler hakkında doğal dille soru sormasına, markaları gerçek kullanıcı deneyimleri üzerinden karşılaştırmasına, yakınındaki güvenilir seçenekleri keşfetmesine ve yaşadığı deneyimi doğrudan değerlendirme veya şikâyete dönüştürmesine olanak sağlıyor.

Güven Rehberi, işletmeler için geliştirdiği GüvenAI teknolojisinin tüketiciye dönük uygulaması Güvenio’yu kullanıma sundu.

Güvenio; Güven Rehberi’nde yayımlanan doğrulanmış kullanıcı değerlendirmelerini, işletmelerin Güven Puanı’nı, yorumlarda öne çıkan konuları ve değerlendirme eğilimlerini analiz ederek tüketicilerin doğal dille yönelttiği sorulara kaynaklarıyla birlikte yanıt veriyor.

Güvenio, yalnızca işletmeler hakkında bilgi sunmakla kalmıyor. Kullanıcıların yaşadıkları olumlu veya olumsuz deneyimleri sohbet ederek anlatmasını ve bu anlatımı yapılandırılmış bir değerlendirme ya da şikâyete dönüştürmesini de sağlıyor.

Böylece tüketiciler için bir işletmeyi araştırma, alternatifleri karşılaştırma ve deneyim paylaşma süreçleri tek bir yapay zekâ destekli arayüzde birleşiyor.