7 Ağustos 2026

Doğtaş Mobilya söz verdiği teslim tarihine uymuyor, mağduriyet yaşıyoruz

Temmuz ayında Yenisahra Doğtaş Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 Ağustos'ta teslim edileceği söylendi ve ödememizi de bu bilgiye güvenerek gerçekleştirdik. Bugün 7 Ağustos ve 21 Ağustos'ta düğünümüz olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Yaptığımız görüşmeler sonucunda baza ve başlığın ancak 22 Ağustos'ta üretileceği bilgisi verildi. Konuyla ilgili birçok kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza tarafından bize, yasal teslim süresinin 45 gün olduğu ve satış sırasında bize söylenen teslim tarihinin kendilerini ilgilendirmediği ifade edildi. Ancak biz satın alma kararımızı, ürünlerin en geç 1 Ağustos'ta teslim edileceği şeklindeki sözlerine güvenerek verdik. Düğün öncesi yaşadığımız bu mağduriyetimizin giderilmesini, ürünlerin eksiksiz şekilde en kısa sürede ve mümkünse 21 Ağustos'tan önce teslim edilmesini talep ediyoruz. Özellikle evlilik hazırlığı yapanların alışveriş yaparken teslimat tarihlerini mutlaka yazılı olarak teyit etmelerini öneririm.