Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Güven Rehberi'ni daha iyi kullanmanız için hazırladığımız rehberlere göz atın.
Popüler Makaleler
Güven Rehberi Nedir?
Güven Rehberi Nedir? Güven Rehberi satın alma yolculuğunuza nasıl katkı sağlar?
Değerlendirme etiketleri ne anlama gelir?
Güven Rehberi'nde müşteri değerlendirmeleri kaynaklarına göre farklı etiketlerle yayınlanır. Her değerlendirmenin yanında bulunan kaynak etiketi, değerlendirmenin nasıl alındığını gösterir. Sistemimizde Doğrulandı, Davetli, Yönlendirildi ve Direkt etiketlerini kullanıyoruz.
Değerlendirmem neden yayınlanmadı?
Güven Rehberi'nde yapılan tüm müşteri değerlendirmeleri kapsamlı bir moderasyon sürecinden geçer. Yayınlanmama sebepleri hakaret, spam, alakasız içerik, kişisel bilgi paylaşımı veya tekrarlanan değerlendirmeler olabilir..
Güven Rehberi'nde nasıl yorum yaparım?
Güven Rehberi'nde işletme veya markaya yorum bırakmak için üye olun, işletme sayfasını bulun ve değerlendirme formunu doldurun.
Şikayet Yazma Rehberi: Etkili Bir Şikayet Nasıl Yazılır?
Güven Rehberi'nde şikayet için ayrı bir form yoktur. Yaşadığınız olumsuz deneyimi, ilgili işletme profilindeki "Deneyimini Paylaş" butonuna basarak açılan form üzerinden paylaşabilirsiniz. Bu değerlendirme moderasyondan geçtikten sonra hem işletmenin profilinde hem de Şikayetler sayfasında yayınlanır.
Güven Skoru nedir, Güven Puanı'ndan farkı nedir?
Güven Skoru, topic sayfalarında işletmeleri sıralamak için kullanılan 0-100 arası bileşik bir güven metriğidir. Güven Puanı'ndan farklıdır.